Fiches Conseil

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  • Femme selectionnant des aliments dans les rayons d’une boutique d’alimentation

    11 min de lecture

    Trouvez votre client idéal : guide pour définir votre avatar client en 5 étapes

    Définir un avatar client est crucial pour toute entreprise souhaitant réussir sur le marché. Cependant, cette tâche peut être difficile pour les dirigeants de TPE. Dans cet article, découvrez des conseils pratiques pour définir votre avatar client et ainsi améliorer votre stratégie marketing. Apprenez à connaître vos clients idéaux, leurs besoins et leurs comportements pour mieux adapter votre offre et augmenter vos ventes. Ne manquez pas ces astuces indispensables pour faire de votre entreprise un succès.

    Cédric Bontems
  • Des clients prennent leur repas dans une salle de restaurant pleine de monde

    4 min de lecture

    Créez une offre irrésistible : comment attirer de nouveaux clients dans votre restaurant

    Vous êtes propriétaire d’un restaurant et vous cherchez à booster vos ventes ? Vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous allons partager avec vous 11 stratégies éprouvées pour attirer de nouveaux clients dans votre restaurant et fidéliser ceux que vous avez déjà. De la création d’une offre irrésistible à l’utilisation des réseaux sociaux en passant par le marketing d’influence, découvrez comment augmenter significativement vos ventes et améliorer la notoriété de votre établissement. Ne laissez plus votre restaurant passer inaperçu et suivez nos conseils pour faire la différence !

    Cédric Bontems
  • Un travailleur du BTP travaille en hauteur proche du vide. Il est équipé d’un harnais de sécurité et d’un casque de protection.

    3 min de lecture

    Sécuriser les interventions de faible hauteur : les bonnes pratiques à adopter

    Dans cet article, nous allons voir comment sécuriser les interventions de faible hauteur pour limiter les risques de chutes au travail. En suivant quelques principes simples tels que limiter le stockage en hauteur, choisir un équipement adapté et former les salariés à son utilisation, vous pourrez améliorer la sécurité de vos employés. Nous vous donnerons également des conseils pratiques pour maintenir en bon état les équipements et informer régulièrement vos salariés sur les risques de chutes. En suivant ces recommandations, vous pourrez prévenir les accidents et protéger la santé de vos salariés.

    Cédric Bontems
  • Au restaurant, un serveur souriant nous présente un plat.

    5 min de lecture

    Améliorer son service client pour se démarquer en restauration

    Dans un secteur de la restauration de plus en plus concurrentiel, offrir un service client impeccable est une excellente façon de se démarquer. Ce n’est pas seulement une question de politesse, mais aussi une stratégie marketing qui peut être la clé du succès d’un restaurant. Dans cette article, nous explorons 10 façons d’améliorer la satisfaction de vos clients en mettant en place une expérience client exceptionnelle, du moment où ils entrent jusqu’à leur départ. On parle de formation du personnel, de l’attention aux détails et de la communication avec les clients. Prenez le contrôle pour développer la fidélité de vos clients et stimuler votre activité !

    Cédric Bontems